Svevrs personvernerklæring

Sist endret: 19. feb 2026

Velkommen til Svevr. Vi tar ditt personvern på største alvor og håndterer all personlig informasjon med stor forsiktighet. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine når du besøker nettstedet vårt (www.svevr.se) eller bruker tjenestene våre.

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du bruker nettstedet vårt eller kontakter oss, kan vi samle inn følgende informasjon:

1.1 Opplysninger du gir direkte:

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Firmanavn (hvis aktuelt)

• Adresse (hvis relevant for tjenesten)

• Meldinger du sender via kontaktskjemaet

1.2 Opplysninger vi samler inn automatisk:

• IP-adresse

• Type nettleser og enhet

• Informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen

• Brukeratferd på nettstedet

2. Hvordan vi bruker opplysninger

Vi samler inn opplysninger for å kunne tilby og forbedre tjenestene våre. 
Dine personopplysninger brukes til:

• Kundeservice: Svare på henvendelser og gi tilbud på tjenestene våre

• Tjenesteleveranse: Planlegging og gjennomføring av fasadevask og andre tjenester

• Markedsføring: Sende relevante nyheter og tilbud (kun med ditt samtykke)

• Analyse: Forstå hvordan besøkende bruker nettstedet og forbedre opplevelsen

3. Hvordan vi lagrer og beskytter opplysningene dine

Vi bruker sikre systemer for å lagre og beskytte personopplysningene dine. Tilgangen til opplysninger er begrenset til autoriserte personer, og vi iverksetter nødvendige tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dine opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å tilby tjenestene våre eller til du ber oss om å slette dem.

4. Informasjonskapsler

Svevr bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedopplevelsen. Dette inkluderer:

• Nødvendige informasjonskapsler: Sikrer at nettstedet fungerer som det skal

• Analytiske informasjonskapsler: Hjelper oss å forstå brukeratferd (f.eks. Google Analytics)

• Markedsføringskapsler: Brukes til personlig reklame (kun med samtykke)

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din.

5. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Tilgang til informasjonen din – Be om en kopi av informasjonen vi har lagret

• Korrigere feil – Be oss rette feilaktig informasjon

• Slette opplysninger – Få personopplysningene dine slettet hvis de ikke lenger er nødvendige

• Begrense behandling – Be om at vi kun bruker opplysningene til spesifikke formål

• Begrense behandling – Be om at vi kun bruker opplysningene til spesifikke formål

• Tilbaketrekke samtykke – Stoppe mottak av markedsføring

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på hej@svevr.se

6. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig, for eksempel:

• Med samarbeidspartnere for å levere tjenestene våre

• Med betalingsleverandører ved behov for fakturering

• Med rettslige myndigheter dersom vi er forpliktet til å gjøre det

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

7. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer publiseres på denne siden.

8. Kontaktinformasjon

Ved spørsmål om vår personvernpraksis eller for å utøve rettighetene dine, vennligst kontakt:SVEVR Sverige AB
559517-5943E-post: hej@svevr.se
Telefon: 070-878 25 52